Voorwaarden

De verkopen via deze site zijn onderhevig aan de Handelspraktijkenwet van 14 juli 1991.

De identiteit van de verkoper

Deze site is eigendom van Monsters With an attitude BVBA, Sluizeken 34, 9000 Gent BELGIE, EUROPE – dat als doel heeft de verkoop van baby- en kinderartikelen. KBO nummer 0879 227 992. De op deze site aangeboden diensten worden uitgevoerd door betreffende BVBA.

Voor bijkomende inlichtingen of opmerkingen omtrent deze site kunt u ons, Monsters With An Attitude BVBA, tijdens de openingsuren contacteren op volgend nummer: 0032 497 615 615 of op bovenvermeld adres.

De omschrijving en de prijs van de produkten

Per produkt wordt op deze site een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de belangrijkste kenmerken van de produkten gegeven. Deze informatie is met grote zorgvuldigheid samengesteld. De artikelen zijn echter geschreven in beknopte vorm en zijn niet uitputtend.

Niet alle produkten aangeboden op deze site zijn steeds op voorraad in onze winkel. Hoewel we onze uiterste best doen om onze stock nauwkeurig op te volgen, kan het toch gebeuren dat een produkt getoond op deze webshop toch niet beschikbaar is. Indien dit het geval is met uw order, informeren we u dat de levering wat langer zal duren dan voorzien. De op deze site vermelde aanbiedingen gelden enkel voor bestellingen verricht via het on-line bestelformulier – deze aanbiedingen binden ons geenszins bij aankopen in de winkel.

Alle prijzen op deze site zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten - prijswijzigingen en/of vergissingen voorbehouden. Deze prijzen, kortingen en speciale acties kunnen afwijken van eerdere prijzen, kortingen en speciale acties. Op deze eerdere prijzen, kortingen en speciale acties kan geen aanspraak gemaakt worden. Om de geldigheid van een prijs; korting of actie te bepalen wordt enkel rekening gehouden met de online geafficheerde prijs, korting of actie op het moment van het plaatsen van de bestelling.

Leveringskosten en Leveringsgarantie

De leveringskosten vallen integraal ten laste van de koper en worden als volgt bepaald:

Deze transporten worden met Taxipost voorzien.

Deze transporten worden met TNT Post voorzien.
* Het pakket mag niet groter zijn dan 140x78x58 cm.

Het pakket mag niet groter zijn dan 60 cm.

• * zone 1 = Luxemburg, Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco, excl. Andorra), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden, Melilla en Ceuta), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en Kanaaleilanden), Zweden.
• ** zone 2 = Denemarken, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Bulgarije, Roemenië.

Deze transporten worden met TNT Post voorzien.

De bestellingen worden verzonden binnen een termijn van 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling. Indien dit niet mogelijk is (omdat bijvoorbeeld het bestelde product onvoldoende in voorraad is), wordt de klant daarvan binnen de 24 werkuren via e-mail verwittigd. Behoudens tegenbericht wordt de klant verondersteld in onderhavig geval akkoord te zijn met een levering binnen de 30 werkdagen.

Wij verzoeken de koper alle bestelde en geleverde producten bij ontvangst ter stond te controleren op breuk en volledigheid De geleverde producten worden verondersteld in goede staat geleverd te zijn. Mochten er onvolledigheden of inpakfouten worden geconstateerd dienen deze binnen de 5 werkdagen na levering te worden gemeld;dit kan uitsluitend per elektronische post naar shop@monsterswithanattitude.be.
Na deze periode wordt geacht dat de levering volledig naar wens is uitgevoerd.

Retourzendingen zonder toestemming vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd!!!
Monsters With An Attitude BVBA is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen produktieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of transport of vertragingen in transport, stakingen, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.

Betaling

De betaling dient als volgt te gebeuren:

• online via kredietkaart
• via overschrijving door deze optie aan te geven bij uw bestelling.

Slechts na ontvangst van de betaling van de bestelde producten worden deze geleverd.

Verzakingsrecht

De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 5 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

Binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling is het mogelijk de aankoop zonder opgaaf van redenen aan ons terug te sturen, dit echter voor zover het product niet beschadigd of vervuild is. Producten die aan bederf onderhevig zijn of die op uitdrukkelijk verzoek van de klant zijn vervaardigd kunnen echter nooit worden teruggestuurd. De verzendkosten voor retourneren zijn steeds voor de rekening van de koper!!!
Om van deze retourregeling gebruik te kunnen maken, dient u eerst een verzoek hiertoe in te dienen. Dit kan uitsluitend per elektronische post naar shop@monsterswithanattitude.be. Retourzendingen zonder toestemming vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Na ontvangst van de teruggestuurde goederen ontvangt de koper het aankoopbedrag exclusief de daadwerkelijke verzendkosten binnen 14 werkdagen retour op rekening gestort. De verzendkosten kunnen echter hoger zijn dan deze die u daadwerkelijk diende te betalen. Enkel onbeschadigde producten die ons bereiken in originele verpakking en in ongewijzigde, orginele normale staat zoals verzonden, komen in aanmerking tot terugbetaling. Indien de producten ons niet in deze staat bereiken, kan geen aanspraak gemaakt worden op recht tot retourneren. In dat geval, wordt U hiervan per email op de hoogte gesteld, en kan u tegen betaling van portkosten uw producten laten terugsturen.
Producten in afslag kunnen nooit omgeruild noch terugbetaald worden.
Retourzendingen zonder toestemming vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Privacy Statement

De BVBA Monsters With An Attitude is toezichthouder over de persoonlijke gegevens die via de site worden verzameld. Door zich toegang te verschaffen tot de site, door hem te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de registratie en verwerking door de BVBA Monsters With An Attitude van persoonlijke gegevens over u voor de volgende doeleinden: beheer van het klantenbestand van BVBA Monsters With An Attitude, met inbegrip van potentiële klanten, administratie van contractuele relaties, het voorkomen van onregelmatigheden, het opstellen van (web)statistieken en tests, commerciële prospectie en direct marketing van door de BVBA Monsters With An Attitude verkochte goederen.

De persoonlijke gegevens die verzameld worden via de site worden enkel gebruikt voor zover nodig tot het uitvoeren van deze doelen, en dienen in de eerste plaats het verzorgen van een vlotte levering en naservice. De verzamelde gegevens zullen geenszins aan derden worden overgemaakt.

U hebt het recht om schriftelijk en kosteloos te eisen dat de BVBA Monsters With An Attitude ophoudt uw persoonlijke gegevens die zij via de site heeft verkregen te gebruiken voor direct marketing.

U hebt het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens en om te verzoeken om rechtzetting indien deze gegevens niet correct of relevant zijn. Om deze rechten uit te oefenen moet u een schriftelijk, gedateerd en ondertekend verzoek verzenden naar de Monsters With An Attitude BVBA, Sluizeken 34, 9000 Gent (Belgium - Europe)of een evenwaardige mail naar: shop@monsterswithanattitude.be.